Awuxin asiakkaista yli 90% valmiita suosittelemaan palvelua tuttavilleen

Awux-ketjussa asiakastyytyväisyyttä mitataan jatkuvasti. Palvelun sujuvuuden arvioinnin lisäksi asiakkailta kysytään ovatko he kokeneet palvelun sellaisena, että voisivat suositella sitä tuttavilleen. Yli yhdeksän kymmenestä on kokenut palvelun sellaisena, että sitä voisi hyvällä omallatunnolla suositella ystävälleen tai tuttavalleen. Lukema on huikean korkea ja ketjun väki onkin samaan aikaan sekä ylpeä että nöyrä tuloksesta. Rima on asetettu korkealle, siellä se aiotaan myös pitää. Asiakkaiden kuuntelu ja paikallisten yrittäjien joustava ja huolehtiva ote ovat aivan ytimessä palvelun toteuttamisessa. 

Uusimmat artikkelit

Start typing and press Enter to search